The Lost Art of Listening

Rasa tidak puas, sakit hati, marah, sedih, kehilangan, dan kebanyakan konflik dalam hidup kita berpangkal dari ketidakmampuan kita mendengarkan satu sama lain. Lemahnya kemampuan mendengarkan juga bisa merusak hubungan-hubungan yang paling kita hargai. Jika Anda tidak tahu letak kesalahan dalam mendengarkan dan didengarkan dan tidak tahu bagaimana memperbaikinya. Michael P. Nichols membantu Anda mengatasi masalah itu.