Menjadi Bellboy Profesional di Hotel Berbintang

Memberikan petunjuk-petunjuk bagi bellboysebagai orang pertama, di mata tamu, yang menampilkan citra hotel secara keseluruhan, untuk memahami posisinya, tugasnya, dan sikap dasar profesinya. Memaparkan pula porsedur pelaksanaan tugas Bellboy serta contoh percakapan dalam bahasa Inggris tatkala harus menghadapi tamu asing.